Nesse
caso, o cliente pode buscar o atendimento por meio da assistente virtual “Bê”
ou do novo aplicativo da Águas do Sertão, disponível para Android e IOS.
Em
razão do feriado estadual do Dia da Consciência Negra, nesta segunda-feira
(20/11), a Águas do Sertão anuncia que não haverá atendimento ao público de
forma presencial em nenhuma das lojas da concessionária no estado.
Nesse
caso, o cliente pode buscar o atendimento por meio da assistente virtual “Bê”
ou do novo aplicativo da Águas do Sertão, disponível para Android e IOS. “Bê”
poderá ser acessada pelos canais 0800 000 2122 (com opções de chamada de voz e
WhatsApp) ou pelo site www.aguasdosertao.com. No WhatsApp, chat no site ou app,
é possível ter acesso a serviços como solicitar a segunda via da conta,
consultar pagamentos, informar vazamentos ou falta d’água, solicitar serviços e
tirar dúvidas.
A
partir do dia 21 de novembro, o atendimento presencial será retomado
normalmente.
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